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本店接受信用卡、PayPal、轉數快、PAYME、香港本地銀行轉帳作為付款方式。

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現貨貨品:

除特別註明外,所有貨品均為現貨。貨品會在我們收到訂單及款項後3個工作天內安排寄出。倘若我們未能提供任何已訂購之產品,我們會盡快跟閣下聯絡,並透過您原本的付款方式退回所有已付款項(不包括信用卡手續費),敬請見諒。

 

預訂貨品:

預訂貨品以收到訂單及確認款項為準,所有預訂貨品不設退換,訂單一經提交將不得作出任何修改。所有預訂貨品必須先付總金額的100%為訂金,貨品會在貨到後3個工作天內寄出。

所有預訂貨品均非百分百保證有貨,如遇缺貨,我們會盡快跟閣下聯絡,並透過您原本的付款方式退回所有已付訂金(不包括信用卡手續費),敬請見諒。

若遇上 海外/日本長假期,所有訂單均會於供應商回復正常營業後盡快處理。由於天氣、交通情況或特別節日,到貨時間可能會有延誤。我們恕不接受任何因運輸延誤的退款要求。

貨品配送:

本店貨件將由順豐速運公司或其他本地速運公司派送。所產生的費用於本公司網站內「交易流程」頁面列明,如有爭議,本公司擁有最終決定權。貨品寄出後,需約3至5個工作天送到。確實到貨時間,由運輸公司安排及負責。所有訂單寄出後,我們會為您更新速遞公司提供的追蹤編號 (Tracking Number) 至閣下所提供的電郵地址。

若顧客想採用其他運送方法,請事先與我們聯絡。

 

一般條款:

我們(土土屋TOTALHOUSE)保留在不需通知閣下的情況下,權修改或變更本條款及細則及本網頁上一切資訊之權利,建議您隨時注意該等修改或變更。如有任何爭議,我們(土土屋TOTALHOUSE)保留最終決定權。

如雙方就條款及細則有任何爭議,我們(土土屋TOTALHOUSE)的決定為最終決定並具約束力。

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